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1．凡在我司管网供气范围内的居民住户、店铺、工商服务企业，未安装管道燃气配套设施者，均可向我司申报新装。

2．申报地点：广厦新城木兰园燃气大楼首层收费处（我司有设立收费处的住宅小区用户也可在本小区收费处办理）。

3．申报时，必须携带业主身份证（或其它有效证件）、房产证复印件。由业主委托他人来办理的还要携带业主的印章。

4．申报时，向我司领取《汕头市燃气建设公司用户新装申报表》，认真填写后，预约时间，由我司派专业技术人员上门为您勘察设计。同时与我司签定《供用气合同书》，并缴纳按物价局规定的管道燃气配套设施安装费。

5．用户应按预约时间在家等候，我司设计人员上门后，您可当面提出您的合理要求，在不违反有关燃气行业标准、法规和政府有关规定、并且不影响安全供用气的前提下，我司将尽量按您的要求进行室内燃气安装设计。

6．设计方案得到您的认可后，我司将在10个工作日内安排人员进行施工。

7．检测合格后即可点火通气交付用户使用，也可由用户日后自行办理点火通气手续。