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文件通知
提高机关效能、优化汕头投资软环境专题调研调查问卷
浏览次数：2076同志，您好!
为促进我市机关、事业单位提高工作效率，提高为企业和公民服务的工作质量，我们在走访企业、召开社会各界人士座谈会征求意见的同时，组织了本次问卷调查。
我们对您的支持表示衷心感谢!
汕头市机关效能建设调研组
2008年3月6日
调查内容
一、您对汕头市机关和事业单位办事效率和服务质量评价如何。
A、满意( ) B、基本满意( ) C、不满意( )
二、恳请您以自己到政府职能部门、单位办事的切身体会填写选择题(在您认为的选项中打“√”)。
1、各部门、各单位是否存在“门难进、脸难看、话难听”的现象。
A、普遍( ) B、个别部门、单位存在( ) C、没有发现( )
2、您到有关部门、单位办事，办事人是否将办事要求或不受理理由一次性告知您。
A、普遍( ) B、个别部门、单位存在( ) C、没有发现( )
3、您到有关部门、单位办事，办事人是否给您开办事回执，回执上是否注明办事时限。
A、普遍( ) B、个别部门、单位存在( ) C、没有发现( )
4、各部门、各单位在办文、办事中是否存在推诿扯皮现象。
A、普遍( ) B、个别部门、单位存在( ) C、没有发现( )
5、各部门、各单位在办事程序、时限上是否存在违规现象。
A、普遍( ) B、个别部门、单位存在( ) C、没有发现( )
6、各部门、各单位是否存在吃、拿、卡、要现象。
A、普遍( ) B、个别部门、单位存在( ) C、没有发现( )
7、上班时间您去有关部门、单位办事看到哪些现象：
A、认真做事( ) B、聚集聊天( ) C、玩电脑游戏( ) D、炒股( ) E、干私事( ) F、刁难、冷落来访者( )
8、各部门、各单位干部职工是否存在上班迟到、早退和上班时间无故离开工作岗位现象。
A、普遍( ) B、个别( ) C、较少( ) D、没有发现( )
9、您认为目前影响机关效能的问题中，还有哪些方而比较突出的问题?
A、办事环节过多过繁( ) B、 工作作风不实( ) C、有关政策不透明、搞暗箱操作( ) D、工作人员能力素质低下( ) E、政令不畅、有禁不止( ) F、推诿扯皮、效率低下( ) G、滥用职权、执法不力不公( ) H、作风粗暴、态度生硬 I、乱收费、乱摊派、乱?？? ) J、吃拿卡要( )
10、您认为对影响机关效能问题的人和事应采取什么措施。
A、应严格责任追究( ) B、应加强教育( ) C、应责任追究并新闻媒体公开曝光( ) D、应新闻媒体公开曝光( )
11、您对继续开展机关效能建设的态度是什么?
A、应持之以恒，常抓不懈( ) B、可搞可不搞( ) C、实际作用不大、不必再搞( ) D、是形式主义( ) E、不关心、无所谓( )
三、您对加强机关效能建设优化汕头投资软环境有何意见和建议(可另附页)?
(调查结束，谢谢!)